Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajille
- Kännykkäkasinon Pioneeri
- Tietoturva ja Lisensointi
- Maksuvälineet ning Kotiutukset
- Tukipalvelu Kotimaisella kielellä
Laaja Pelivalikoima Jokaiselle Asiakkaille
Meiltä LeoVegasilta tarjoamme pelaajillemme lähes 2000 erilaista pelituotetta toimialan johtavilta valmistajilta. Tarjontamme sisältää monipuolisen määrän slotteja, klassikkopelejä sekä suoratoistettavia pelejä, jotka ovat suunniteltu suomalaisten asiakkaiden tarpeisiin. Kumppanuutemme NetEntin, Microgaming-yhtiön, Play’n GO:n ning Evolution Gamingin kaltaisten ensiluokkaisten toimittajien parissa varmistaa korkealaatuisen sekä monipuolisen pelielämyksen.
Hedelmäpelit muodostavat merkittävän segmentin tarjonnastamme, ja tarjonta kattaa yhtä lailla perinteisiä hedelmäpelejä sekä nykyaikaisia videopeliautomaatteja kumulatiivisilla jackpoteilla. Suosituimpiin lukeutuvat Book of Dead, Starburst-klassikko ning kuuluisa Mega Moolah, joka on on luonut historian suurimpia ylittävien jackpot-voittojen historian. Pöytäpeliharrastajille toimitamme lukuisia ruletti, blackjackin sekä baccarat-versioita monenlaisilla panosvaihtoehdoilla.
Mobiilikasinon Pioneeri
LeoVegas palkittiin lue lisää vuonna 2014:sta EGR Awards palkinnolla “Mobile Operator of the Year” -kategoriassa, joka totesi asemamme mobiilipelaamisen suunnannäyttäjänä. Pelialustamme on täysin optimoitu erinomaisesti sekä Applen sekä Android-puhelimille, ning pelaajat voivat pelata kaikkia peleistämme ilman erillisiä latauksia välittömästi selaimessa.
Mobiilisovelluksemme on ollut luotu käyttäjäystävälliseksi sekä nopeaksi, tarjoten tasaisen pelaamisen riippumatta asiasta, millä olet. Touchille mukautetut pelituotteet, välittömät avausajat ning intuitiivinen navigaatio muodostavat pelaamisen miellyttävää sekin liikkeessä ollessa. Tekninen infrastruktuurimme takaa, että pelituotteet pyörivät moitteettomasti sekin hitaammilla verkkoyhteyksillä.
Pelaamisen Plussat Älypuhelimilla
- Täysi kulku kokonaiseen pelikirjastoon kännykällä sekä tabletilla ei tarvita asennuksia
- Pikaiset siirrot sekä kotiutukset mobiilikeinoin
- Responsiivinen käyttöliittymä eri näyttöpäätteille
- Livekasino lähetys erinomaisella laadulla sekin mobiilissa
- Varmat tunnistautumiskeinot sormenjälkitunnistuksella
Turvallisuus ning Lisenssit
Operoimme Maltan valtiossa pelilisenssin alaisuudessa, joka kuuluu yksi globaalin kunnioitetuimmista kasinoalan sääntelyviranomaisista. Hallittu rahapeli muodostaa liiketoimintamme perusta, ja tarjoamme asiakkaillemme monipuoliset työkalut peliharrasteen rajaamiseen. Kyseiset työkalut sisältävät maksurajoitukset, tappionohjausrajoja, pelisession ajastimet ja oikeuden henkilökohtaisesti asettaa pelihenkäys vaihtoehtoisesti sulkea käyttäjätili määräajaksi.
Käytämme alan edelläkävijän SSL-salaustekniikkaa varmistaaksemme kaikenlaiset rahaliikennetapahtumat ning arkaluontoiset tiedot. Pelaajiemme data säilytetään varmasti turvatuilla servereillä, ja noudatamme tiukkoja datasäännöksiä Euroopan unionin GDPR-asetusten mukaisesti. Koko pelikirjastomme tarkastetaan toistuvasti itsenäisten tahojen kautta reilun pelin takaamiseksi.
Maksumenetelmät ning Rahansiirrot
Esitämme monipuolisen valikoiman varmoja ja pikaisita maksutapoja Suomen käyttäjille. Talletukset käsitellään nopeasti, sekä useimpien rahansiirtojen prosessointiaika on vuorokauden tuntia. Panostamme erityisesti prosessien sujuvuuteen sekä avoimuuteen.
| Trustly | Mahdollinen | On | Heti – vuorokausi |
| Visa/Mastercard | Kyllä | On | Välitön – kolmesta viiteen arkipäivää |
| Zimpler | Kyllä | Ei | Heti |
| MuchBetter | Kyllä | On | Välitön – 24 tuntia |
| Skrill | On | Kyllä | Välitön – 24h |
Kotiutusten Käsittely
Pyrimme hoitamaan kaikki siirtopyynnöt mahdollisimman nopeasti. Trustlyn kautta välityksellä tehdyt nostot ovat yleensä yleensä pikaisimmat, sekä varat kulkevat pankkitilille monesti jopa muutamassa tunnissa. Tsekkaamme kaikki rahansiirron suojan käyttäjän varjelemiseksi, mitkä vuoksi ensimmäisen tapahtuman kotiutuksen yhteydessä mahdollisesti pyytää henkilötiedot verifiointi-asiakirjoja.
Asiakastuki Suomeksi
Asiakaspalvelumme on käytettävissä koko vuorokauden 7 päivänä viikoittain suomeksi. Käyttäjämme pystyvät ottaa yhteyttä chatin, emailin sekä soiton avulla. Ammattimainen joukkueemme on täysin opastettu hoitamaan koko kysymyksiin nopeasti ja ammattitaidolla, olkoonkin aiheena sitten tekninen haaste, tarjouskysymys taikka maksutapahtuman tarkistus.
Yhteystapamme
- Live-chat: Auki 24/7, välitön keino vastaanottaa neuvontaa välittömästi
- Email: Vastaamme viesteihin yleensä vain muutaman tunnin sisällä aikana
- Puhelinneuvonta: Suomenkielinen palvelu arkipäivisin ning lomapäivinä
- Monipuolinen FAQ: Vastaukset useimpiin aiheisiin verkkosivuillamme
Olemme todella onnemme vahvasta sitoutumisestamme Suomen pelaajille. Kehittyvä parantamistyömme painottuu pelikokemuksen edistämiseen, uudistuvien pelituotteiden ning elementtien esittelyyn kuten myös teknologian hyödyntämiseen entistä sujuvamman pelitoiminnan muodostamiseksi. Toivotamme sinut tervetulleeksi pelaamaan kauttamme suojatusti sekä kontrolloidusti.