Innhold
- Vår spillplattform og teknologi
- Betalingsmuligheter tilgjengelig hos oss
- Kategorier og leverandører
- Sikkerhet og lisenser
- Vårt serviceteam
Vår egne plattform og system
På lenke har vi vi bygget en spillplattform som samler hastighet, driftssikkerhet og brukervennlighet. Vår egne avanserte infrastruktur bygger på nyeste serverløsninger som gir minimal driftstans og rask innlastingstid, uavhengig av hvilken enhet du benytter. Plattformen er tilpasset for både for desktop, tablet og mobiltelefon enheter, slik at at spillerfaringen er jevn og flytende.
Vi har bygget inn sofistikerte systemer som sørger for at alle spill lastes på mindre enn tre sekunder i tid, noe som som er viktig for å bevare interessen hos spillernes kunder. Grensesnittet er brukervennlig utviklet med tanke på på norske spillere, der menysystemet er logisk strukturert og alle funksjoner og verktøy er lett og greit å nå fra menyen.
Betalingsløsninger tilgjengelig hos oss
Transaksjoner er grunnpilaren i hver eneste spillerfaring. Vårt eget casino har integrert et vidt utvalg av betalingsmetoder som reflekterer den norske markedets behov og forventninger.
| Banktransfer | Ett til tre virkedager | 2-5 hele arbeidsdager | 100 NOK |
| Vipps | Instant | Inntil 24 timer tid | 50 NOK |
| Kredittkort | Øyeblikkelig | Ett til tre virkedager | 100 NOK |
| E-lommebøker | Umiddelbart | Inntil 24 timer | 50 NOK |
| Trustly | Øyeblikkelig | 0-24 hele t | 100 NOK |
Samtlige transaksjon hos vårt casino håndteres med kryptering på 256-bits sikkerhetsnivå, som representerer tilsvarende sikkerhet som internasjonale bankinstitusjoner bruker. Vi kun samarbeider kun med leverandører som er godkjente og som møter PCI DSS-standardene for sikker og pålitelig håndtering av kortdetaljer.
Kategorier og partnere
Spillsamlingen vårt egne omfatter over 1000 forskjellige titler distribuert på forskjellige typer. Vi samarbeider med fremste spillutviklere som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming og Pragmatic. Vårt partnerskapet sikrer at spillene er gjenstand for regelmessige tester av eksterne revisjonsselskaper som eCOGRA.
Primærkategorier i spillporteføljen
- Slots: Fra gamle fruktslots til moderne videospill med akkumulerende jackpotter og innovative nye bonuser
- Tradisjonelle bordspill: Omfattende sortiment av blackjack, roulette, baccarat-spill og poker i ulike versjoner
- Live-casino: Direktestrømmede spill med profesjonelle erfarne croupierer fra studioene i Malta og Latvia
- Jackpot-titler: Spill med akkumulerende pottgevinster som kan nå flere millioner kroner
- Poker-automater: Mange pokerspill tilpasset både både nybegynnere og erfarne spillere
Egenskaper og utbetalingsverdier
Samtlige spill hos dette casino presenterer tydelig Return to Player (RTP) prosentandelen, som indikerer den teoretiske forventede utbetalingen over tid og perioder. Ifølge industristandardene ligger på den gjennomsnittlige RTP på slots mellom 94% og 98%, da bordspill ofte oppnår høyere RTP-verdier. Vårt team offentliggjør månedlige rapporter som viser virkelige utbetalinger på tvers av av alle spilltyper.
Sikkerhetssystemer og lisenser
Dette casino driver under en lisens utstedt av av Malta Gaming Authority-organet (MGA), som er en av av de europeiske mest rigoristiske tilsynsorganer innen gambling-industrien. Lisensen krever at vi utfører faste kvartalsvise revisjoner, opprettholder strengt atskilte kontoer for spillerenes midler og implementerer omfattende og grundige ansvarlige spillprogrammer.
- Verifisering: Vi anvender KYC-prosedyrer (Know Your Customer-prosedyrer) for å verifisere spilleridentitet og forhindre svindel
- Datakryptering: All sensitiv datatrafikk mellom spillere og våre servere beskyttes med med avansert modern TLS-kryptering
- Ansvarlig gambling: Verktøy for innsatsbegrensninger, time-out og selveksklusjon er lett tilgjengelige i kontoinnstillingene
- Verifisering av alder: Automatiske systemer som som kontrollerer at alle våre spillere er over 18 år før endelig kontoopprettelse avsluttes
Vårt kundestøtteteam
Kundeservice hos oss på vårt eget casino er tilgjengelig via direktechat, e-post og og telefon. Supportteamet inkluderer av skandinavisktalende agenter som som er på plass fra kl 08:00 til midnatt norsk tid daglig, alle ukas ukedager og helg. Den gjennomsnittlige svartid på live-chat er under to to minutter totalt, mens typisk mail besvares innen innen seks hele timer.
Vårt team har også utviklet utviklet en grundig hjelpeavdeling med over hundre informative artikler som dekker alt alt mulig fra kontoopprettelse til uttaksforespørsler. Databasen oppdateres jevnlig hver uke basert på de hyppigst stilte stilte vanlige spørsmål fra våre spillere, hvilket som gjør at at flere spørsmål kan løses uten direkte kontakt med support og service.